Versand und Zahlung
Sprungmarken:
A. Lieferung
- Der Versand erfolgt standardgemäß per DPD.
- Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder
- Sie können die Ware auch in einer unserer Filialen abholen (s.u.) Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email ([email protected]) und nennen den/die Artikel (Artikelname oder Artikelnummer) mit Menge und Lieferadresse (inkl. Land). Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
B. Versandkosten
I. Versand innerhalb Deutschlands
| Land | Versand | Gratis Versand |
|---|---|---|
| Deutschland | 5,95€ | ab 49,-€ Warenkorbwert |
Für den Versand Ihrer bestellten Artikel innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 5,95 Euro Versandkosten.
Ab einem Bruttobestellwert von 49,- Euro versenden wir versandkostenfrei*.
Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen wir einen Inselzuschlag von 15 EUR.
Die Versandkostenfreigrenze entfällt bei Lieferung per Express. Bei Unterschreitung eines Mindestbestellwerts von 30,- EUR berechnen wir einen Mindermengenzuschlag in Höhe von 1,79 EUR, der direkt auf die Versandkosten aufgeschlagen wird.
*Bitte beachten Sie unseren Hinweis für den Fall des Teil-Widerrufs!
Steht Ihnen hinsichtlich Ihrer Bestellung ein Widerrufsrecht zu und sollten Sie hiervon nach Abgabe Ihrer Vertragserklärung hinsichtlich eines Teils Ihrer Bestellung Gebrauch machen, mit der Folge, dass der von uns genannte Schwellenwert im Hinblick auf den von Ihnen nicht zu zahlenden bzw. den von uns zurückzuzahlenden Kaufpreis unterschritten würde, behalten wir uns vor, die anteilig anfallenden Versandkosten für den verbleibenden Teil der Bestellung von Ihnen nachzufordern. Dies gilt jedoch nur, wenn wir Sie bereits vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung über die Höhe der Versandkosten für den verbleibenden Teil der Bestellung informiert hatten oder wenn Sie sich die entsprechenden Versandkosten anhand unserer Angaben bereits vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung leicht errechnen konnten.
II. Versand ins Ausland
Versandkosten Ausland: DPD+DHL International
| Land | Versand | Gratis Versand |
|---|---|---|
| Österreich | 7,95€ | ab 199,-€ Warenkorbwert |
| Schweiz | 29,95€ netto | |
| Belgien, Frankreich, Italien, Slowenien, Tschechische Rep. | 15,95€ | |
| Kroatien, Spanien ohne Kanaren | 24,95€ |
Bei Unterschreitung eines Mindestbestellwerts von 30,- EUR berechnen wir bei Versand nach Österreich einen Mindermengenzuschlag in Höhe von 1,79 EUR, der direkt auf die Versandkosten aufgeschlagen wird.
Lieferung in NICHT-EU-Länder:
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).
Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu und
zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de sowie
speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch.
Bei Lieferung in die Schweiz wird beispielsweise noch Folgendes in Rechnung gestellt:
- 8% Schweizer-MwSt. auf den Rechnungsbetrag (bitte beachten Sie hierbei auch den tagesaktuellen Wechselkurs)
- Vorlageprovision inkl. Zollgebühren (bei Überschreiten der Freigrenze)
Auf der Webseite der schweizerischen Eidgenossenschaft finden Sie alle Informationen zur Verzollung in die Schweiz.
Hier die wichtigsten Infos:
https://www.ezv.admin.ch/
Deshalb empfehlen wir, für Lieferungen in die Schweiz, den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.
Mehrwertsteuerfreie Lieferung:
Die Lieferung an Kundenadressen außerhalb der EU und in EU-Ausnahmegebiete erfolgt mehrwertsteuerfrei.
Der mehrwertsteuerfreie Betrag wird vor dem Absenden der Bestellung ausgewiesen.
EU-Ausnahmegebiete sind:
Italien: Campione d'Italia, Livigno, Luganer See
Spanien: Ceuta/Melilla, Gibraltar
Rückerstattung Mehrwertsteuer:
Nicht EU-Bürger die sich Waren an eine Adresse innerhalb der EU schicken lassen, können sich die MwSt von uns, bei Verbringung in ein NICHT-EU-Land, zurück erstatten lassen. Dafür muss bitte folgendes Tax-Free Formular ausgefüllt, vom Zoll im ORIGINAL abgestempelt und mit der Originalrechnung an uns per Post geschickt werden.
Für die Rücküberweisung der MwSt benötigen wir außerdem IBAN und BIC.
Bei nicht korrekt ausgefüllten Formularen, bei fehlenden Angaben zur Bankverbindung oder fehlender Originalrechnung können wir den Antrag auf Rückerstattung der MwSt. leider nicht bearbeiten. Für die Bearbeitung der Rückerstattung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 5,-€*, die wir bei der Rücküberweisung in Abzug bringen.
III. Selbstabholung
Sie bestellen per Zahlart: Bar/EC-Zahlung und Versandart: Abholung in einer der Filialen.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie zunächst per Email darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser Email können Sie die Ware unter folgenden Adressen abholen:
Für unseren Megastore Puchheim:
Aubinger Weg 55
82178 Puchheim
Mo - Fr 10-18h
Okt-Dez 14-18h
Okt-Dez 14-18h
Für unseren Megastore Kolbermoor:
Carl-Jordan-Str. 17
83059 Kolbermoor
Mo - Fr 10-18h und Sa 10-14h
Für unseren Megastore Eugendorf:
Möbelstr. 17
5310 Eugendorf
Mo - Fr 10-18h und Sa 9-13h
C. Lieferzeiten
I. Lieferzeit national:
Standard 1 Werktag bis max. 3 Werktage
Vorkasse max. 10 Werktage
Express 1 Werktag
Gilt für Lieferungen nach Deutschland bei Standardversand. Per Expressversand beträgt die Lieferzeit einen Werktag. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
II. Lieferzeit international:
max. 3 Werktage: Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Schweiz, Slowenien, Tschechische Republik
max. 4 Werktage: Kroatien, Spanien
Bei Bestellung per Vorkasse verlängert sich die max. Lieferzeit um bis zu +7 Werktage.
VI. Informationen zu den Lieferzeiten
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
VI. Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
V. Versandzeitpunkt:
- Paypal inkl. Kreditkarte, Lastschrift, Kauf auf Rechnung oder Raten, Googlepay, Apple Pay
Versand erfolgt bei Zahlungseingang: Mo-Do vor 15.00h und Fr vor 11.00h am selben Tag, ansonsten am nächsten Werktag (wobei der Samstag nicht als solcher gilt).
- Per Vorausüberweisung
Versand erfolgt am Tag des Geldeingangs auf unserem Konto.
Hinweis: erfahrungsgemäß kann dies bankabhängig bis zu 3 Werktage dauern!
Gerne können Sie uns Ihren gültigen Überweisungsbeleg auch mailen ([email protected]), dann kann sofort versendet werden. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir für Überweisungen aus dem Ausland keine Belege akzeptieren können.
Bitte beachten Sie, dass der Versand nur an WERKTAGEN (Mo-Fr) stattfindet! Bitte denken Sie auch an regionale Feiertage!
Zur Verzögerung beim Versand kann es kommen:
- wenn sich der Versand aufgrund eines vom Kunden im Bestellvorgang angegebenen Kommentars verzögert
- wenn ein Paket aufgrund von Nichtanwesenheit des Kunden nicht ausgeliefert werden kann
- wenn der Kunde bei Bestellung falsche oder unvollständige Adressdaten angegeben hat
- wenn Umstände oder Ereignisse eintreten, die ausserhalb des Einflussbereichs der Southbag GmbH & Co. Handels KG, wie z. B. höhere Gewalt oder Streik.
Für o.g. Verzögerungen übernimmt die Southbag GmbH & Co. Handels KG keine Haftung.
I. Nationale Sendungen
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
Paypal: Zahlen Sie über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen.
Via Paypal ist die Zahlung per Lastschrift, Kreditkarte, ApplePay, GooglePay, Kauf auf Rechnung oder Raten möglich.
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
- Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode
- Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
- Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal
- Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
- Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal
- Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
- Danach werden Sie zu uns zurückgeleitet. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal finden Sie unter diesem Link.
Vorauskasse per Banküberweisung:
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von 7 Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
Barzahlung bei Abholung: Sie holen die Ware selbst bei uns ab und zahlen vor Ort. Wir informieren Sie zunächst per Email darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht.
Zahlung via Klarna Rechnung oder Rate
Klarna: verwendet Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der angebotenen Dienste um eine Bonitäts- und Identifikationsüberprüfung sowie interne Analysen durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.klarna.de/ und in Klarnas Datenschutzerklärung unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/privacy. Die AGB finden Sie unter https://www.klarna.com/de/agb/
Informationen zum Ratenkaufvertrag in Form der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie https://online.klarna.com/pdf/consumer_credit_info_DE.pdf
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431
II. Internationale Sendungen:
Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:
Paypal: Zahlen Sie über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen.
Via Paypal ist die Zahlung per Lastschrift, Kreditkarte, ApplePay, GooglePay, Kauf auf Rechnung oder Raten möglich.
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
- Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode
- Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
- Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal
- Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
- Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal
- Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
- Danach werden Sie zu uns zurückgeleitet. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal finden Sie unter diesem Link.
Vorauskasse per Banküberweisung:
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von 7 Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
Barzahlung bei Abholung: Sie holen die Ware selbst bei uns ab und zahlen vor Ort. Wir informieren Sie zunächst per Email darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht.
Zahlung via Klarna Rechnung oder Rate
Klarna: verwendet Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der angebotenen Dienste um eine Bonitäts- und Identifikationsüberprüfung sowie interne Analysen durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.klarna.de/ und in Klarnas Datenschutzerklärung unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/privacy. Die AGB finden Sie unter https://www.klarna.com/de/agb/
Informationen zum Ratenkaufvertrag in Form der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie https://online.klarna.com/pdf/consumer_credit_info_DE.pdf
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431
Für unseren Megastore Puchheim:
Aubinger Weg 55
82178 Puchheim
Mo - Fr 10-18h
Okt-Dez 10-13 und 15-18h
Für unseren Megastore Kolbermoor:
Carl-Jordan-Str. 17
83059 Kolbermoor
Mo - Fr 10-18h und Sa 10-14h
Für unseren Megastore Eugendorf:
Möbelstr. 17
5310 Eugendorf
Mo - Fr 10-18h und Sa 9-13h
01.10.-15.11.: Mo-Fr 13-17h und Sa 9-13h