Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?
Prüfen Sie zuerst Spam-, Werbung- und Papierkorb-Ordner. Häufig wurde die E-Mail-Adresse außerdem versehentlich falsch eingegeben oder die Bestellung wurde nicht vollständig abgeschlossen.
Sehen Sie in Ihrem Kundenkonto nach, sofern Sie angemeldet bestellt haben. Wurde bereits ein Betrag reserviert oder belastet, obwohl keine Bestellung sichtbar ist, senden Sie uns bitte Name, ungefähre Bestellzeit, Betrag und verwendete Zahlungsart – jedoch keine vollständigen Karten- oder Zugangsdaten.
Benötigen Sie Unterstützung? Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie an [email protected].
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